Mitsubishi
Dankzij Adnovate kunnen onze dealers rekenen op de service die zij nodig hebben.
-
Het probleem:
Hoe ondersteun je dealers op een flexibele, snelle en toegankelijke manier, zonder dat het veel tijd of geld kost?
De oplossing:Het Adnovate Service Platform laat dealers van Mitsubishi zelf artwork in een lay-out gieten en eventuele vragen te stellen bij de Adnovate klantenservicedesk.
-
Het resultaat:
- Betere service;
De klantenservicedesk van Adnovate is tijdens kantooruren direct bereikbaar voor de dealers, via e-mail en telefoon voor vragen en ondersteuning.
- Betere beschikbaarheid;
Door het gebruik van één centraal Platform zijn centraal ontwikkelde marketingmaterialen direct beschikbaar voor verder gebruik door de dealers.
- Meer flexibiliteit;
Door de manier waarop het Adnovate Service Platform werkt, is het mogelijk om direct wijzigingen en aanpassingen te maken. Daardoor is voor elke dealer binnen een paar werkdagen relevant campagnemateriaal beschikbaar. zodat zij snel kunnen reageren op de veranderende marktomstandigheden. Bovendien kunnen zij zelf kiezen welke materialen ze wanneer inzetten.
- Sneller;
De efficiency van het Adnovate Service Platform in combinatie met de persoonlijke dienstverlening van de servicedesk, zorgt ervoor dat dealers hun communicatieactiviteiten snel en efficiënt organiseren en implementeren.
- Betere service;
